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Häufig gestellte Fragen
Größe, Material, Versand, Rückgabe — die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Welche Größe ist die richtige für mich?
Unsere Westen verfügen über eine leicht taillierte Passform. Für die Wahl der passenden Größe empfehlen wir Dir, Dich an den Angaben in unserer Maßtabelle auf der jeweiligen Produktseite zu orientieren.
Aus welchen Materialien bestehen die Westen?
Unsere Westen werden aus einer hochwertigen Materialkomposition aus 55 % Leinen und 45 % Baumwolle gefertigt. Das atmungsaktive Innenfutter aus 100 % Baumwolle sorgt für zusätzlichen Tragekomfort.
Wie pflege ich meine MCHI-Weste?
Um Qualität, Form und Farbe langfristig zu erhalten, empfehlen wir eine schonende Handwäsche in kaltem Wasser. Weitere Pflegehinweise findest Du auf der jeweiligen Produktseite.
Wohin liefert MCHI?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Checkout transparent ausgewiesen. Innerhalb Deutschlands bieten wir ab einem Bestellwert von 150 € einen kostenfreien Versand an.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Weitere Informationen findest Du in unseren Retouren- und Widerrufsbestimmungen.
Wie melde ich eine Retoure an?
Bitte kontaktiere uns unter info@mchibrand.com und teile uns Deine Bestellnummer mit. Wir informieren Dich anschließend über die nächsten Schritte.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung Deiner Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitung einige Werktage in Anspruch nehmen.
Was macht MCHI besonders?
MCHI verbindet zeitlose Designs mit persönlicher Geschichte. Das Markenlogo basiert auf dem traditionellen algerischen Liebesknoten, einem Symbol für Verbundenheit, Beständigkeit und Identität. Jede Kollektion vereint Kreativität, Handwerk und kulturelle Inspiration zu einem einzigartigen Designansatz.
Wird es weitere Farben und Kollektionen geben?
MCHI entwickelt kontinuierlich neue Designs und Kollektionen. Melde Dich für unseren Newsletter an oder folge uns auf Instagram, um keine Neuigkeiten zu verpassen.
Wie kann ich MCHI kontaktieren?
Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Retouren sowie für Feedback erreichst Du uns jederzeit unter info@mchibrand.com.
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